Lieferbedingungen

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

  1. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und/oder Dienstleistungen anbietet;
  2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
  3. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;
  4. Technik der Fernkommunikation: Mittel, die für den Abschluss eines Vertrages verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden;
  5. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;
  7. Tag: Kalendertag;
  8. Laufzeitgeschäft: ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und/oder Kaufverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;
  9. Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

e-4motion B.V.
Omloop 36, 2771 NL, in Boskoop

Telefonnummer: 0172-740 797
E-Mail-Adresse: info@e-4motion.com

Handelskammernummer: 58842888
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL 8532.04.457.B01

Artikel 3 – Anwendbarkeit

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers (im Folgenden „E-4motion B.V.“ genannt) und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen „E-4motion B.V.“ und dem Verbraucher.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Sollte dies nicht möglich sein, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen bei „E-4motion B.V.“ eingesehen werden können. eingesehen werden können, und auf Wunsch des Verbrauchers werden sie so schnell wie möglich kostenlos zugesandt.
  3. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
  4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend, und im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher immer auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.

Artikel 4 – Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn „E-4motion B.V.“ Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgemäße Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden „E-4motion B.V.“ nicht. ist nicht bindend.
  3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
    – Preis inklusive Steuern;
    – jegliche Versandkosten;
    – die Art und Weise, in der das Abkommen geschlossen wird und welche Maßnahmen dafür erforderlich sind;
    – ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
    – die Art der Zahlung, der Lieferung oder der Erfüllung des Vertrags;
    – die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist für die Einhaltung des Preises;
    – wenn der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird, die Art und Weise, in der er vom Verbraucher eingesehen werden kann;
    – die Verhaltenskodizes, denen „E-4motion B.V.“ unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und
    – die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Vertrags über die fortlaufende oder regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen.

Artikel 5 – Die Vereinbarung

  1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt „E-4motion B.V.“ den Erhalt der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch bestätigen. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
  3. Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen wird, trifft „E-4motion B.V.“ geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübermittlung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher die Möglichkeit hat, elektronisch zu bezahlen, muss „E-4motion B.V.“ geeignete Sicherheitsmaßnahmen für diesen Zweck ein.
  4. „E-4motion B.V.“ kann sich – innerhalb des gesetzlichen Rahmens – darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über all jene Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn „E-4motion B.V.“ auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist sie berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Ausführung unter Angabe von Gründen an besondere Bedingungen zu knüpfen.
  5. „E-4motion B.V.“ legt dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise bei, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können:
    a. die Besuchsadresse der Niederlassung von „E-4motion B.V.“ wo der Verbraucher Beschwerden vorbringen kann;
    b. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Erklärung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
    c. die Informationen über den bestehenden Kundendienst und die Garantien;
    d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, „E-4motion B.V.“ hat dem Verbraucher diese Informationen bereits vor der Ausführung des Vertrags zur Verfügung gestellt;
  6. Wenn „E-4motion B.V.“ sich zur Lieferung einer Reihe von Produkten oder Dienstleistungen verpflichtet hat, gilt die Bestimmung im vorigen Absatz nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 – Widerrufsrecht bei Lieferung von Produkten

  1. Beim Kauf von Produkten haben Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von sieben Werktagen aufzulösen. Diese Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch oder im Namen des Verbrauchers.
  2. Während dieses Zeitraums wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen und – wenn vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an „E-4motion B.V.“ zurücksenden. gemäß den von „E-4motion B.V.“ erteilten angemessenen und klaren Anweisungen zur Verfügung gestellten angemessenen und klaren Anweisungen.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Rücktritts

  1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen höchstens die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten.
  2. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, wird „E-4motion B.V.“ diesen Betrag so schnell wie möglich zurückerstatten, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Rückgabe oder dem Widerruf.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Wenn dem Verbraucher kein Widerrufsrecht zusteht, kann dieses von „E-4motion B.V.“ ausgeschlossen werden. nur ausgeschlossen werden, wenn „E-4motion B.V.“ zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss im Angebot deutlich darauf hingewiesen hat.
  2. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte:
    a) die „E-4motion B.V.“ nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden;
    b) die eindeutig persönlicher Natur sind;
    c) die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;

Artikel 9 – Der Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
  3. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Texte zu ändern. Unsere Angebote und Texte sind daher unverbindlich.

Artikel 10 – Konformität und Garantie

  1. „E-4motion B.V.“ garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den am Tag des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
  2. Eine von „E-4motion B.V.“ angebotene Vereinbarung angebotene Garantie beeinträchtigt nicht die Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher in Bezug auf einen Mangel bei der Erfüllung der Verpflichtungen von „E-4motion B.V.“ hat gegenüber „E-4motion B.V.“ auf der Grundlage des Gesetzes und/oder des Fernabsatzvertrags geltend machen kann.
  3. E-4motion B.V. gewährt eine 24-monatige Garantie auf Herstellungs- und Konstruktionsfehler sowie eine 12-monatige Garantie auf rotierende Teile und Batterien. Jeder Versuch, diese Teile zu demontieren, führt zum sofortigen Erlöschen der Garantie. Die Garantiefälle werden anhand von Fotos überprüft.
  4. Alle Teile, die dem Verschleiß unterliegen (z. B. Reifen, Bremsen usw.), sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie erlischt auch, wenn der Schaden durch Missbrauch oder Unfälle verursacht wurde.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

  1. „E-4motion B.V.“ wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen und der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt vorgehen.
  2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
  3. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Unternehmen angenommene Bestellungen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, es wurde eine längere Lieferfrist vereinbart. Wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher spätestens einen Monat nach der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen.
  4. Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorigen Absatz wird „E-4motion B.V.“ den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich zurück, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Auflösung.
  5. Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweist, wird „E-4motion B.V.“ alle Anstrengungen unternehmen, um einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Spätestens bei der Lieferung wird deutlich und verständlich darauf hingewiesen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Das Widerrufsrecht kann bei Ersatzartikeln nicht ausgeschlossen werden.
  6. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher bei „E-4motion B.V.“, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 – Zahlung

  1. Soweit nicht später vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge vor dem Versand der Ware zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung ist der geschuldete Betrag im Voraus zu entrichten, nachdem die Unterlagen zu dieser Vereinbarung geliefert wurden.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, „E-4motion B.V.“ unverzüglich über Ungenauigkeiten in den angegebenen oder übermittelten Zahlungsdaten zu informieren. unverzüglich zu melden.
  3. Im Falle der Nichtzahlung durch den Verbraucher hat „E-4motion B.V.“ vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen das Recht, die angemessenen Kosten, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilt wurden, in Rechnung zu stellen.

Artikel 13 – Beschwerdeverfahren

  1. „E-4motion B.V.“ über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren verfügt und die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren bearbeitet.
  2. Reklamationen über die Erfüllung des Vertrags müssen innerhalb einer angemessenen Frist, vollständig und deutlich beschrieben, an „E-4motion B.V.“ gerichtet werden, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat.
  3. Beschwerden, die bei „E-4motion B.V.“ eingereicht werden. eingereichten Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, wird „E-4motion B.V.“ innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf antworten, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.

Artikel 14 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

  1. Für alle Rechte, Verpflichtungen, Angebote, Aufträge und Verträge, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, sowie für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt ausschließlich niederländisches Recht.
  2. Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden ausschließlich vor dem zuständigen Gericht in den Niederlanden verhandelt.

Artikel 15 – Copyright und Urheberrechte

  1. Die Vervielfältigung durch Druck oder vollständige Textauszüge aller Bilder oder Teile von Bildern, die auf www.e-4motion.com verfügbar sind, ist ohne die ausdrückliche Genehmigung von e-4motion management aus urheberrechtlichen Gründen strengstens untersagt.